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服务诠释初心,信赖跨越山海
发布时间: 2025-10-22 15:30:58,

作为国内深冷行业最早布局海外战略的企业之一,福斯达的项目足迹烙在了世界诸多角落。每一个项目的成功落地,离不开客户的信赖,也是对福斯达“德式品质”的肯定。



近日,一封来自约旦的致谢函,为这份跨越山海的合作增添了温暖注脚——客户对该液体空分装置全程的服务与品质给予高度评价,字里行间的认可,不仅是对项目团队的的肯定,更是对福斯达全生命周期细致服务的褒奖。


约旦100TPD液体空分

此次约旦合作项目,福斯达聚焦当地工业气体领域的关键需求,从项目启动之初便面临地域气候差异、工况适配等特殊挑战。为确保解决方案精准贴合客户需求,项目团队积极迈出“主动服务”的步伐。

在前期需求调研阶段,商务与技术团队多次召开跨时区会议,结合当地高温干燥的气候特点,细致分析设备运行的潜在风险,针对性调整系统方案。

生产环节严格遵循“德式品质”标准,每一项工艺与客户同步沟通,实时汇报项目进度。交付运维阶段,现场工程师24 小时待命,无论是设备安装的细节疑问,还是试运行中的参数优化,都第一时间响应、高效解决,确保项目按计划平稳推进。

客户表示

福斯达团队的专业与耐心令人印象深刻,无论是方案调整还是现场支持,都始终站在我们的角度解决问题,真正做到了“从每个细节开始关心客户”。 

这份认可的背后,是福斯达“以客户为中心”的生动体现——始终将客户的需求放在首位,用专业的技术与贴心的服务,积极融入地域文化,构建起双向信任的合作桥梁。

未来,福斯达将继续以全球客户的需求为出发点,以更优质的能源和深冷系统解决方案与服务,让“福气达天下”的承诺,在更多跨越山海的合作中落地生根,书写更多互信共赢的故事。